Fais pas de chargeback, frère, tu vas te faire bannir ton compte par OF. Ouvre un ticket et signale ça à OF. Si t'as demandé un truc précis, envoyé des captures de ce que tu voulais et qu'ils t'ont quand même envoyé de la merde, OF te rembourse la plupart du temps. Prends juste des captures de la conversation et envoie-les-leur. Je me fais rembourser tout le temps par ces agences de merde d'arnaqueurs.