J'ai commandé un custom chez elle avant qu'elle passe par une agence, et un autre après. Sans entrer dans les détails, j'avais senti dès le départ que l'agence allait me ghoster. Après un mois d'attente sans aucune nouvelle, j'ai fait un chargeback du paiement sur ma carte. Peu après, OF a fermé mon compte jusqu'à ce que j'annule le chargeback. Toutes les cartes liées au compte ont aussi été signalées au cas où je créerais un autre compte pour les utiliser. Finalement j'ai contacté leur équipe, expliqué la situation et dit que je n'annulerais pas le chargeback parce que je n'avais jamais reçu ce que j'avais payé ni aucune nouvelle de la modèle. J'ai aussi ajouté que j'aurais dû prolonger mon abonnement juste pour continuer à demander des nouvelles, ce qui est une attente injuste. La personne en face a été étonnamment raisonnable, a rouvert mon compte et a arrêté de me demander d'annuler le chargeback.
tldr : j'ai commandé, je me suis fait ghoster aussi, et comme OF ne rembourse pas, j'ai dû faire un chargeback.