L'estime de soi de Mio a toujours été au plus bas, donc elle a toujours distribué des remboursements pour des produits livrés comme des bonbons. Elle a toujours encaissé les coûts et remboursé pour les problèmes de merch/livraison (en plus de mettre des cadeaux gratuits dans les colis), elle annulait régulièrement des dons faits pendant les streams (surtout les gros dons) ; j'ai toujours eu l'impression qu'elle pensait ne pas mériter l'argent des gens, donc dès les premiers signes de problème elle basculait direct dans le fait de le leur rendre.
Ces remboursements ont peut-être un bagage psychologique en plus, mais je pense que c'est surtout ce qu'elle a toujours fait. « Pourquoi quelqu'un voudrait ça maintenant, je devrais leur rendre leur argent. »